Política de Privacidade

Como cuido dos seus dados.

Última atualização: 11 de maio de 2026

Esta Política de Privacidade explica como Edson Filipe Sans (Sans Produtora) coleta, usa, compartilha e protege seus dados pessoais quando você usa o site filipesans.com.br e os formulários disponíveis nele. Operação em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

01. Que dados eu coleto

Coleto apenas os dados que você fornece voluntariamente ao preencher um dos formulários do site:

• Dados de identificação: nome, WhatsApp, email, perfil de Instagram (quando aplicável)
• Dados profissionais: empresa, área de atuação, faixa de faturamento, tempo de operação, plano de interesse
• Dados de projeto: objetivo, descrição do que você precisa, orçamento estimado, cidade, data prevista (apenas em formulários de produção audiovisual)
• Dados técnicos: endereço IP, data e hora do envio, página de origem do formulário

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, religião, dados de saúde, orientação sexual, dados de menores de 18 anos sem consentimento dos responsáveis).

02. Pra que uso esses dados

• Entrar em contato com você pelo WhatsApp ou email pra responder sua solicitação
• Qualificar se há fit entre o seu momento e os programas oferecidos
• Enviar proposta comercial quando aplicável
• Manter histórico de interação no CRM próprio pra continuidade de atendimento
• Cumprir obrigações legais e fiscais quando fechamos negócio

Não envio newsletter automática, não compartilho seu contato com terceiros, não revendo seus dados.

03. Onde seus dados ficam armazenados

Os dados coletados ficam armazenados em servidor próprio (VPS) no Brasil, em banco PostgreSQL com acesso restrito por autenticação de dois fatores. Não usamos provedores externos de CRM (HubSpot, Salesforce, etc) para armazenar seus dados.

04. Por quanto tempo eu guardo

• Leads que não viraram cliente: 24 meses a partir do último contato. Depois disso, os dados são excluídos automaticamente, exceto se você pedir antes.
• Clientes ativos: durante toda a vigência do contrato + 5 anos após o término, por obrigação fiscal e contratual.
• Logs técnicos (IPs, timestamps): 6 meses, depois descartados.

05. Cookies e rastreamento

O site usa apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento (sessão e preferências). Não usamos Google Analytics, Facebook Pixel, Hotjar ou qualquer outro serviço de rastreamento de terceiros nesse domínio.

06. Seus direitos como titular dos dados

Pela LGPD, você tem direito a, a qualquer momento:

• Confirmar que tratamos seus dados
• Acessar uma cópia dos dados que tenho sobre você
• Corrigir dados incompletos, desatualizados ou imprecisos
• Solicitar exclusão dos seus dados (anonimização ou eliminação)
• Portabilidade dos dados pra outro responsável
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Reclamar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) se sentir que seus direitos foram violados

Pra exercer qualquer direito, basta me mandar email em contato@filipesans.com.br com o assunto "LGPD". Respondo em até 15 dias úteis, gratuitamente.

07. Compartilhamento com terceiros

Eu não compartilho seus dados com terceiros, exceto:

• Quando você autoriza explicitamente (ex: encaminhar você pra um parceiro específico)
• Quando exigido por ordem judicial ou autoridade competente
• Provedores de infraestrutura (hospedagem da VPS, serviço de email) — apenas pra operação técnica do site, sob contrato de confidencialidade

08. Mudanças nessa política

Posso atualizar essa política periodicamente. A data da última atualização sempre aparece no topo da página. Mudanças relevantes serão comunicadas em destaque por 30 dias.